Tutorial de WhatsApp Business

En este tutorial de WhatsApp Business te enseñamos a crear un perfil de empresa, respuestas automáticas y otras funcionalidades. ¡Súper útil!

Si utilizas WhatsApp para tu negocio esta clase te interesa muchísimo. Con este tutorial de WhatsApp Business podrás crear un perfil de empresa, respuestas automáticas y otras funcionalidades extra que te van a hacer la vida más fácil. Además, te explicamos cómo conectar WhatsApp con tu Facebook y con tu web. ¡Empezamos!

¿Cómo se instala WhatsApp Business?

Lo único que tenemos que hacer es buscar la App en nuestro smartphone e instalarla. Seguir los pasos del tutorial es bastante sencillo y podemos añadir nuestro teléfono u otro distinto.

Instalar WhatsApp Business

Funcionalidades extra

Las funcionalidades extra que podemos encontrar en WhatsApp business son:

  • Posibilidad de crear un perfil de empresa.
  • Añadir un catálogo con productos o servicios.
  • Crear un mensaje de ausencia y bienvenida.
  • Crear grupos y listas de difusión.
  • Crear respuestas rápidas.
  • Organizar contactos por etiquetas.

Completar el perfil de empresa

Una vez descargada la nueva App, ya podemos entrar a Herramientas para la empresa > Perfil de empresa y completar la información.

Perfil de empresa en WhatsApp Business

Crear respuestas rápidas

Además, podremos crear respuestas rápidas para ahorrarnos tiempo con respuestas para las dudas más comunes de nuestros clientes.

Respuestas rápidas en WhatsApp Business
Respuestas rápidas en WhatsApp Business

Conectar WhatsApp con la página de fans de Facebook

Si intentas vincular WhatsApp te pedirá el nº de teléfono asociado a esa cuenta. Recomendamos tener WhatsApp business pero hablaremos de ello en un posterior tutorial.

Conectar WhatsApp con Facebook

Puedes además conectar varios números de WhatsApp si dispones de ellos.

Conectar WhatsApp con Facebook

Conectar WhatsApp Business con nuestra página web y medir clicks en WhatsApp desde GA4 [Exclusivo academia]

¿Cómo integramos una estrategia con WhatsApp Business en nuestra empresa? [Exclusivo academia]

Trabaja en el sector del Marketing Digital desde 2007 y cuenta con estudios reglados de marketing digital, educación, diseño gráfico-web y branding. Actualmente se dedica a gestionar proyectos, dar clases y estudiar un Doctorado en Tecnologías de la Información.

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